راهنمای گام به گام دیجیتال مارکتینگ

راهنمای گام به گام دیجیتال مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ. آیا این فقط یکی دیگر از این واژه‌های جدید و دیوانه وار است که در جلسات باید از آن استفاده کنید تا مردم فکر کنند که شما باحال هستید؟ یا آیا این یک چیزی است که باید جدی بگیریم؟

سوال بهتر احتمالاً این است: دقیقاً دیجیتال مارکتینگ چیست؟

این راهنما به شما دقیقاً نشان خواهد داد که این موضوع چیست.

اصطلاح “دیجیتال مارکتینگ” در واقع در اوایل قرن 21 میلادی به وجود آمد، اگرچه دیجیتال مارکتینگ قبلاً هم وجود داشت.

خوب، خیلی زودتر. به دقت‌ترین حالت، 100 سال قبل‌تر.

اینجا تصویری از اولین بازاریاب دیجیتال تاریخ است.

راهنمای دیجیتال مارکتینگ

گولیلمو مارکونی

(منبع تصویر: ویکی‌پدیا)

نام او: گولیلمو مارکونی است و در سال 1896، او انتقال سیگنال‌های بی‌سیم را اختراع کرد.

این مرد رادیو را اختراع کرد.

به مدت کوتاهی پس از نمایش در انگلیس، علائم مورس از دریا بازیافت شد.

و گرچه 10 سال دیگر طول کشید تا رادیو هم به عموم مردم برسد، اما اختراع‌کنندگان وقت زیادی برای فهمیدن این موضوع نداشتند که می‌توانند از این وسیله برای فروش استفاده کنند.

اولین پخش زنده از متروپلیتن اپرا آمد. حال حدس بزن که مردم بعد از آن چه کاری انجام دادند؟

آنها برای تماشای نمایشگاه بلیت خریدند!

این زمان تولد دیجیتال مارکتینگ بود.

من می‌توانم تصور کنم که شما اکنون تعجب کرده‌اید. تا کنون حتی از گوشی‌های هوشمند، برنامه‌ها، تبلیغات فیس‌بوک یا وبلاگ‌ها یاد نکرده‌ام.

این به این دلیل است که دیجیتال مارکتینگ هیچ ارتباطی با اینترنت ندارد.

تعریف همانطور که همیشه ویکی‌پدیا تعریفی ابهام‌زا ارائه می‌دهد: دیجیتال مارکتینگ به عنوان واژه‌ی کلی برای بازاریابی هدف دار، قابل اندازه‌گیری و تعاملی یک محصول یا خدمت مورد استفاده قرار می‌گیرد…

نه!

من یک توضیح ساده می‌خواهم بدهم که دیجیتال مارکتینگ یک شکل از بازاریابی محصولات و خدمات با استفاده از دستگاه‌های الکترونیکی است.

بنابراین این موضوع از دهه‌ها پیش در جریان است.

حتی قبل از اختراع اینترنت، دیجیتال مارکتینگ وجود داشت. در ابتدا، این بیشتر به معنی بازاریابی تلویزیونی، رادیویی و تلفنی بود. به طور مثال، تبلیغات تلویزیونی یک شکل از دیجیتال مارکتینگ است، زیرا از دستگاه دیجیتالی برای پخش بهره می‌برد تا به مشتریان پیام رساند.

با این حال، با ظهور اینترنت و فناوری‌های دیجیتالی پیشرفته‌تر، دیجیتال مارکتینگ تغییر کرد و به معنی استفاده از اینترنت و وسایل دیجیتالی دیگر برای تبلیغات و تبلیغات تجاری گسترش یافت.

و شامل وب‌سایت‌ها، محتوای ویدیویی، رسانه‌های اجتماعی، تبلیغات پرداخت‌بر‌کلیک (PPC)، ایمیل‌مارکتینگ، مدیریت روابط با مشتری (CRM) و سایر ابزارها و تکنیک‌هایی است که از طریق اینترنت و دیجیتال به مردم ارائه می‌شود.

با این توضیحات، بیایید به سراغ اجزای کلیدی دیجیتال مارکتینگ برویم.

اجزای کلیدی دیجیتال مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ یک مفهوم گسترده‌تر است که بسیاری از اجزا و تکنیک‌های مختلف را در بر می‌گیرد. در زیر توضیح میدهم:

البته! دیجیتال مارکتینگ شامل مجموعه‌ای از اجزا و تکنیک‌های مختلف است که با هدف تبلیغ، ترویج و فروش محصولات یا خدمات از طریق وسایل دیجیتالی انجام می‌شود. در زیر به توضیح مختصری از اجزا و اصول کلیدی دیجیتال مارکتینگ می‌پردازیم:

1. وب‌سایت و بهینه‌سازی موتورهای جستجو (سئو):
   • وب‌سایت: وب‌سایت، پایگاه اصلی برای ارتباط با مخاطبان دیجیتالی شماست. باید طراحی مناسب و محتوای مفید داشته باشد.
   • سئو: بهینه‌سازی موتورهای جستجو، فرآیند بهبود رتبه ویدیو در نتایج موتورهای جستجو مانند گوگل است.
2. تبلیغات پرداخت‌بر‌کلیک (PPC):
   • تبلیغات پرداخت‌بر‌کلیک: در این روش، تبلیغات شما در نتایج جستجو یا روی وب‌سایت‌های دیگر نمایش داده می‌شود و شما تنها زمانی پرداخت می‌کنید که کاربران بر روی تبلیغات شما کلیک می‌کنند.
3. محتوای کیفی و با ارزش:
   • محتوا: ایجاد محتوای با ارزش و مفهومی مانند مقالات، ویدیوها، اسلایدها و پست‌های اجتماعی برای جذب و مشارکت مخاطبان.
4. رسانه‌های اجتماعی:
   • شبکه‌های اجتماعی: استفاده از پلتفرم‌های مثل فیس‌بوک، توییتر، اینستاگرام و لینکدین برای ارتباط با مخاطبان، انتشار محتوا و جذب مخاطبان جدید.
5. ایمیل مارکتینگ:
   • ایمیل مارکتینگ: ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی یا اطلاع‌رسانی به یک گروه مشتریان یا مخاطبان برای افزایش فروش و ارتباط با آنها.
6. مدیریت روابط با مشتری (CRM):
   • CRM: استفاده از نرم‌افزارها و ابزارهای مدیریتی برای پیگیری و تحلیل تعاملات و ارتباطات با مشتریان و مخاطبان.
7. تجزیه و تحلیل داده‌ها و معیارهای عملکرد:
   • تجزیه و تحلیل داده‌ها: جمع‌آوری و تحلیل داده‌های مرتبط با عملکرد تبلیغات و استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ برای بهبود آنها.
   • معیارهای عملکرد (KPI): شاخص‌ها و معیارهایی که برای اندازه‌گیری عملکرد و موفقیت استراتژی‌های مارکتینگ مورد استفاده قرار می‌گیرند.
8. تبلیغات نمایشی و ویدیویی:
   • تبلیغات نمایشی: نمایش تبلیغات در قالب بنرها، تصاویر یا متن در وب‌سایت‌ها و برنامه‌های موبایل.
   • تبلیغات ویدیویی: استفاده از ویدیوها برای تبلیغ و ترویج محصولات یا خدمات.
9. تجربه کاربری بهینه:
   • UX (تجربه کاربری): بهبود تجربه کاربری روی وب‌سایت یا برنامه‌های موبایل تا مخاطبان به راحتی اطلاعات را پیدا کنند و با محتوا تعامل داشته باشند.
10. تبلیغات تلفن همراه:
    • تبلیغات تلفن همراه: استفاده از پیامک، اپلیکیشن‌های موبایل و تبلیغات درون برنامه‌ها برای رساندن پیام‌های تبلیغاتی به کاربران تلفن همراه.
11. رتبه‌بندی در فروشگاه‌های آنلاین:
    • سئو فروشگاه‌های آنلاین: بهبود رتبه فروشگاه‌ها و محصولات در نتایج جستجوی فروشگاه‌های آنلاین.

این فقط یک برخی از اجزا و تکنیک‌های دیجیتال مارکتینگ است. استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ معمولاً بر اساس نوع کسب‌وکار، هدف مشتری و بازار هدف تنظیم می‌شوند.

بازاریابی دیجیتال به دو دسته بازاریابی آنلاین و آفلاین تقسیم می شود. از آنجایی که قبلاً در مقاله ای جداگانه در مورد بازاریابی آنلاین مطالبی را نوشته ام، در اینجا به منظور کامل بودن فقط به انواع مختلف بازاریابی آنلاین اشاره می کنم.

7 دسته بزرگ در بازاریابی آنلاین عبارتند از:

بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO)
بازاریابی موتورهای جستجو (SEM)
بازاریابی محتوا
بازاریابی رسانه های اجتماعی (SMM)
تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC)
بازاریابی وابسته
بازاریابی ایمیلی

در زیر انواع مختلف بازاریابی آنلاین را به همراه توضیح قسمت‌های مختلف هر نوع برای شما توضیح می‌دهم:

1. تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC – Pay-Per-Click):
   • قسمت‌های مختلف:
     • کلمات کلیدی: انتخاب کلمات کلیدی مرتبط با محصول یا خدمت شما که در تبلیغاتتان استفاده می‌شوند.
     • تبلیغات متنی یا تصویری: ایجاد تبلیغ‌های جذاب با متن یا تصویر و انتشار آنها در موتورهای جستجو یا شبکه‌های تبلیغاتی.
     • صفحات ن landing page: ایجاد صفحات مخصوص برای تبلیغات که با کلیک بر روی تبلیغ، کاربر به آنها منتقل می‌شود.
2. تبلیغات رسانه‌های اجتماعی:
   • قسمت‌های مختلف:
     • انتخاب پلتفرم‌های اجتماعی: انتخاب شبکه‌های اجتماعی مناسب بر اساس مخاطبان هدف مانند فیس‌بوک، اینستاگرام، توییتر و لینکدین.
     • تولید محتوا: ایجاد محتواهای جذاب و تاثیرگذار مانند پست‌ها، ویدیوها، تصاویر و استوری‌ها.
     • تعیین هدف تبلیغات: تعیین هدف دقیق برای تبلیغات از جمله افزایش فروش، افزایش آگاهی یا تعامل با مخاطبان.
3. محتوا و بازاریابی محتوا:
   • قسمت‌های مختلف:
     • تحقیق و تولید محتوا: تحقیق و ایجاد محتواهای ارزشمند و جذاب مانند مقالات، ویدیوها، پادکست‌ها و اسلایدها.
     • بلاگینگ: انتشار محتوا در وبلاگ و به روزرسانی منظم آن.
     • SEO (سئو): بهینه‌سازی محتوا برای موتورهای جستجو و افزایش قابلیت دیده‌شدن در نتایج جستجو.
4. تجربه کاربری و طراحی وب:
   • قسمت‌های مختلف:
     • طراحی وب‌سایت: ایجاد و طراحی یک وب‌سایت جذاب، کاربرپسند و با تجربه.
     • رابط کاربری (UI): طراحی رابط کاربری شامل ظاهر و ارتباطات بصری وب‌سایت.
     • تجربه کاربری (UX): بهبود تجربه کاربری از طریق محتوا، مسیریابی و تعاملات کاربر با وب‌سایت.
5. ایمیل مارکتینگ:
   • قسمت‌های مختلف:
     • لیست ایمیل‌ها: جمع‌آوری و مدیریت لیست ایمیل‌های مخاطبان و مشتریان.
     • ایجاد محتوا: نوشتن و طراحی ایمیل‌های تبلیغاتی یا اطلاع‌رسانی با محتواهای متنوع.
     • ارسال و تجزیه و تحلیل: ارسال ایمیل‌ها و تجزیه و تحلیل بازدهی آنها مانند نرخ بازگشت و نرخ کلیک.
6. تجزیه و تحلیل داده‌ها:
   • قسمت‌های مختلف:
     • جمع‌آوری داده‌ها: جمع‌آوری داده‌های مرتبط با ترافیک و تعامل کاربران با وب‌سایت یا تبلیغات.
     • تحلیل داده‌ها: تجزیه و تحلیل دقیق داده‌ها برای فهم بهتر عملکرد استراتژی‌های بازاریابی و ارتقاء آنها.

• About
• Latest Posts

digital-marketer.ir

عاشق یادگیری در حوزه بازاریابی دنیای دیجیتال با سابقه 11 سال فعالیت اینترنتی , سئو , تولید محتوا و فروش هزاران محصول در فضای وب فارسی و هزاران عبارت در صفحه اول گوگل متخصص در فروش انفجاری محصولات فروشگاه های اینترنتی.

Latest posts by digital-marketer.ir (see all)

• سه ستون استراتژی بازاریابی محتوا چیست؟ - شهریور 24, 1402
• بروز رسانی مرداد ماه گوگل با نام “Bert Update” - شهریور 24, 1402
• تغییرات سئو در آینده به چه سمتی پیش میرود - شهریور 23, 1402