بخشی از متن:
در بازارهاي بسیار رقابتي امروز مصرف كنندگان با گزینه هاي بسیاري جهت انتخاب روبرو هستند اصولا مصرف کننده محصولات یا خدماتی را انتخاب میکند که به او بیشترین ارزش را بدهد. شناخت سلسله نیاز هاي مصرف كننده و برآوردن آنها به گونه اي دقیق و همچنین آگاهي از موقعیت شركت در عرصه رقابت،حیاتي ترین معیار براي بقا …

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
فصل دوم: ادبیات تحقیق
فصل سوم: روش تحقیق
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
فصل پنجم: نتایج و پیشنهادات